อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน betflik38

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักที่ใช้กับบัญชีของคุณ ตั้งแต่การจัดการข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตน — ทุกส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ให้ชัด ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง

สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวนโยบายคุกกี้ความปลอดภัยบัญชีช่องทางติดต่อทีมงาน
betflik38 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน betflik38
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วย SSL และใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้น (OTP ทาง SMS) เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวและบันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ใช้ SSL เต็มรูปแบบ ข้อมูลบัตร บัญชี และธุรกรรมถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
การยืนยันตัวตน OTP เมื่อล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ทาง SMS ให้ยืนยันทันที ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ขอข้อมูลและลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อน แล้วดำเนินการตามที่ขอภายในระยะเวลาที่นโยบายกำหนด
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา บันทึกธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบเมื่อหมดความจำเป็น
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือการขอสำเนาข้อมูลของคุณ? ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งประเด็นให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บ แจ้งเรื่องที่ต้องการพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางอีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว
ความช่วยเหลือบัญชี หากเรื่องเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือการระงับบัญชี แจ้งผ่านเมนู 'ความช่วยเหลือ' ในแอปได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนส่งข้อมูลให้

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางอีเมลนโยบาย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการล็อกอิน ตั้งค่าภาษา และปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแบนเนอร์แรกที่ปรากฏ

ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินภายในระบบเท่านั้น ไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

เปิดเมนู 'ความช่วยเหลือบัญชี' ในแอปทันที แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวก่อนดำเนินการตรวจสอบ OTP จะถูกรีเซ็ตพร้อมกัน

กรอบนโยบายหลักเหมือนกัน แต่สิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดอาจได้รับฟังก์ชันที่แตกต่างกันตามการตั้งค่าภูมิภาค
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต